Cualquier persona o grupo de personas, o una comunidad que se haya visto o pueda verse afectada negativamente por un proyecto de ICLEI puede presentar una queja. Así como los particulares que deseen presentar recomendaciones o denunciar cuestiones de integridad, corrupción, malversación de fondos, fraude, etc. Todas las quejas se tramitarán sin prejuicios.
Si las personas temen o han sufrido represalias en relación con una denuncia, también pueden utilizar este canal, recurriendo a un representante para que presente y tramite la denuncia en su nombre.
Los comentarios pueden enviarse principalmente a través del formulario en línea disponible a continuación en cualquiera de las lenguas disponibles.
- También existe una versión en PDF y Word del formulario, que puede enviarse por correo (electrónico): Safe.activities@iclei.org
- Correo: ICLEI – Local Governments for Sustainability – Kaiser-Friedrich Strasse 7, 53113 Bonn, Alemania
Nota: Si su idioma no está disponible, por favor envíe la queja como sea posible e ICLEI hará traducir la queja.
El ICM proporcionará confidencialidad al recibir una queja si así se solicita. En los casos en los que sea necesario revelar información para tratar la queja, el demandante decidirá qué puede revelarse.
